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Eine Antwort auf all Ihre Fragen über bestickte Aufnäher und Patches!


1. Warum Sie uns kontaktieren sollten.

Ganz einfach. Da wir auf dem französischen und europäischen Markt die Spezialisten für Aufnäher und Patches sind. Sie können daher dank unserer Erfahrung vom besten Kosten-und Leistungsverhältnis profitieren. Es reicht nicht aus, wenn wir es Ihnen sagen, testen Sie es! Besuchen Sie unsere Galerie und machen Sie uns deutlich, was wir auch für Sie tun können.

2. Wen sollte ich kontaktieren?

Unser Verkaufsteam steht Ihnen unter der Nummer +32 (0) 81715000 zur Verfügung. Benötigen Sie weitere Informationen über unser Unternehmen? Besuchen Sie die Webseite von Quatrième Dimension, unserer Muttergesellschaft.

3. Wie teuer ist mein Aufnäher?

Wählen Sie eine bequeme Möglichkeit und fragen Sie uns nach einer kostenlosen Preiskalkulation über unsere Webseite. Gerne können Sie uns aber auch anrufen, uns ein Fax schicken oder uns per Email kontaktieren. Wir garantieren Ihnen eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Tel. : +32 (0)81 715 000
Fax : +32 (0)81 715 009
E-mail : info@4dimension.be

4. Wie bestelle ich?

Sie haben unser Angebot erhalten und möchten nun eine Bestellung aufnehmen: kontaktieren Sie uns per E-mail oder per Fax, um Ihre Bestellung zu bestätigen.

Sie werden dann eine schriftliche Bestellbestätigung erhalten.

Falls Sie noch Zweifel oder Fragen über die Qualität unserer Aufnäher/Patches haben sollten, schauen Sie sich die Bilder unserer Galerie an und überzeugen Sie sich von unserem Know How. => Besuchen Sie unsere Galerie

Nichtsdestotrotz kann für den Preis von 10 € eine Vorschau Ihres Produkts per Email an Sie gesendet werden.

5. Welche Informationen soll ich eingeben?

Wir möchten nicht Ihre Zeit in Anspruch nehmen...daher benötigen wir nur eine geringe Anzahl an Informationen, um Ihnen unser bestes Angebot zu erstellen. Entwerfen Sie Ihren Aufnäher bzw. Patch Schritt für Schritt indem Sie uns nach einem Online Kostenvoranschlag fragen.

Wenn Sie ein anderes Bestellverfahren bevorzugen sollten, benötigen wir die folgenden Informationen:

  • die Form Ihres Aufnähers/Patchs
  • die Art des Randes und des Hintergrunds
  • die Grösse
  • die Prozentzahl der Stickerei
  • die benötigte Anzahl (min. 25 Stück)
  • den gewünschten Liefertermin
  • und alle nötigen Kontaktinformationen, damit wir Sie erreichen können.

6. In welchem Format sollte ich mein Logo übersenden?

Ideal wäre es, uns ein vektorisiertes Dateiformat zu senden. Aber Sie können auch die praktischen Formate \\\\\\\"JPG\\\\\\\" oder \\\\\\\"BMP\\\\\\\" verwenden. Es würde beispielsweise ausreichen, Ihr aktuelles Logo einzuscannen und uns dieses zu übersenden.

7. Ich kann mein Logo nicht über die Webseite senden ...Hilfe!

Manchmal macht auch unser IT System Fehler! Wenn Sie uns Ihr Logo nicht über die Webseite schicken können, senden Sie uns einfach eine Email an : info@4dimension.be. Um Ihren Auftrag bestmöglich bearbeiten zu können, vergessen Sie nicht den Namen Ihres Unternehmens und das Logo für den Aufnäher zu übersenden. Falls Sie ein Problem haben sollten, rufen Sie uns doch einfach an! So können wir Ihnen erklären, wie Sie fortfahren müssen.

8. Die Zahlungsmöglichkeiten meiner Bestellung.

Per Lastschrift oder per Scheck. Und sehr bald auch über diese Webseite.

9. Wieviel kann ich bestellen?

Sie bestimmen das Limit: die Grenze? Menge? in Abhängigkeit von Ihren Bedürfnissen. Wir produzieren für Sie ab einer Bestellmenge von mindestens 25 Stück.

10. Wann werde ich meine Aufnäher/ Patch erhalten?

Planen Sie ab Bestellzeitpunkt zwei bis drei Wochen Lieferzeit ein. Ihre Aufnäher / Patches werden Ihnen zugestellt, ohne dass Sie sich um die Lieferung kümmern müssen.

11. Wie bezahle ich?

Die Zahlung erfolgt mittels Banküberweisung

12. Ich bin ein Wiederverkäufer.

Sie können einfach ein Extranet Konto bei uns eröffnen. (Kontaktieren dazu bitte: info@4dimension.be)

Sie können sowohl die Bearbeitung Ihrer vorherigen Anfragen oder Bestellungen einsehen als auch Ihrer neuen Anfragen und neuen Bestellungen.

13. Weitere Fragen ?

Haben Sie noch Fragen? Wünschen Sie eine persönliche Beratung? Kontaktieren Sie uns! Unsere Spezialisten stehen Ihnen für ausführliche Erklärungen zur Verfügung.